مشکل سایت مپ در آروان کلود

سلام وقت بخیر
بنده وب سایت وردپرسی دارم با استفاده از افزونه یواست سئو
وقتی لینک مپ سایت رو میزنم در سرچ کنسول و اگه نماد ابر روشن باشه خطای coudnt fetch میده اما اگه نماد ابر خاموش باشه succces میشه کسی میدونه مشکل کجاست ؟

1 Likes

سلام
یه بار Sitemap رو حذف و مجدد ثبت کنید. همچنین از طریق آدرس های زیر کش و A Record های دامنه مورد نظرتون رو purge بدید و Flush کنید.
purge-cache
public-dns/cache
برای تست در دسترس بودن خود Sitemap هم از ابزار زیر استفاده کنید؛
Validate XML Sitemap

1 Likes

این موارد رو انجام دادم بازم خطای Couldn’t fetch میده و در سایت دومی هم که دادین مپ هیچ مشکلی نداره

مشکلتون مگه اینجا حل نشد؟

2 Likes

من هم مدت زیادی بود که کلا سایتم با نماد ابر روشن از بخش لایو تست گوگل قابل شناسایی نیست. و به محض خاموش کردن ابر مشکل برطرف میشه
پشتیبانی هم هر راه کاری داد انجام دادم ولی حل نشد

1 Likes

نه متاسفانه هنوز حل نشده !!

چند تا راه حل به بنده هم دادن مشکل برطرف نشد
البته آروان هم میگه از سمت هاستینگ هست ، هاستینگ هم میگه از سمت آروان هست

روی request های گوگل هیچ محدودیتی وجود نداره.
وقتی که پشت CDN مشکل سایت مپ دارید، بهترین کار اینه که ابتدا چک بشه که آیا دامنه از نقطه خاصی خطا داره؟ یا خیر.
(برای این کار از ابزاری مثل HostTracker استفاده کنید یا قسمت تحلیل خطاها در پنل رو بررسی کنید)
قدم بعدی اینه که درون Access Log ها بررسی بشه که آیا درخواستی از سمت Agent های گوگل اومده؟ یا خیر.
از طریق کنسول گوگل هم این امکان هست که Live Test سایت مپ و robots چک بشه.

اگه هیچ کدوم از موارد فوق موثر نبود، در تیکت پشتیبانی درخواست کنید که Log های دامنه روی PoP های CDN از این حیث بررسی بشه.

1 Likes

روی کدوم هاستینگ هستید؟

این راهنما رو مطالعه کردید؟

پارس وب سرور-هتزنر آلمان
بله این هم اتفاقا گذاشتم مشکل حل نشد

138.128.139.148 - - [17/Jan/2022:19:16:12 +0330] “GET /sitemap_index.xml HTTP/1.1” 403 1229 “-” “Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)”

در اکسس لوگ این خطا مشاهده میشه وقتی هم سی دی ان خاموش میکنم با موفقیت انجام میشه و خطایی ندارم

1 Likes

توی همین لاگی که لطفت کردید فرستادید مشخصه که سرورتون داره 403 برمیگردونه، این مورد باید با پشتیبانی هاستینگ و سایت مطرح بشه.
همچنین اگه از پلاگین های امنیتی استفاده میکنید موقت برای تست اون رو خاموش کنید.
در واقع سرور شما داره کانکشن گوگل رو میبنده.

1 Likes

ممنون بابت وقتی که میزارید

2تا افزونه امنیتی بود که غیرفعال کردم اما مشکل حل نشد
تنها موردی که می مونه هاستینگ هست که هاستینگ هم اعلام میکنه مشکل از سمت ما نیست
ایشون میگه شما سایتتون رو ببرید روی کلود فلر اگر حل شد مشکل از اروان هست
اروان هم میگه ربطی نداره شاید تمام ip های ما رو در وایت لیست نزاشته

1 Likes

اگه الان دامنه تون پشت CDN آروان هست، لطفن برای پشتیبانی فنی آروان یه تیکت ثبت کنید و مشکل رو شرح بدید و شماره تیکت رو از قسمت پیام خصوصی برای من ارسال کنید تا پیگیری کنم.

1 Likes

شماره تیکت از طریق پیام خصوصی ارسال شد

1 Likes